Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 29 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет цели, условия и порядок обработки персональных данных пользователей сайта аква-плюс.рф.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Аква-Плюс» (ООО «Аква-Плюс»):

1.3. Политика применяется к персональным данным, полученным через форму обратной связи Битрикс24, размещённую на сайте.

1.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно непосредственно в форме Битрикс24.

2. Категории пользователей и состав данных

2.1. Оператор обрабатывает данные посетителей сайта, направивших обращение, а также потенциальных и действующих клиентов.

2.2. Через форму Битрикс24 обрабатываются:

2.3. При загрузке формы Битрикс24 обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, источник перехода, UTM-метки и технический идентификатор.

2.4. Форма не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические, паспортные или платёжные данные.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

3.2. Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя, запрос пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Порядок обработки

4.1. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способом.

4.2. Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицу, обрабатывающему данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4.3. Оператор не продаёт и не публикует персональные данные. Рекламные рассылки без отдельного согласия не осуществляются.

5. Использование Битрикс24 и Яндекс Карт

5.1. Приём и учёт обращений выполняются с использованием облачного сервиса «1С-Битрикс24».

5.2. ООО «1С-Битрикс» обрабатывает персональные данные по поручению ООО «Аква-Плюс». Данные облачной версии Битрикс24 размещаются в дата-центрах на территории Российской Федерации.

5.3. В разделе контактов используется виджет Яндекс Карт. При загрузке карты браузер устанавливает соединение с серверами Яндекса и передаёт технические данные, необходимые для работы виджета. Данные из формы Битрикс24 через карту не передаются.

6. Файлы cookie и данные браузера

6.1. На сайте не используются отдельные системы веб-аналитики и рекламного отслеживания.

6.2. Код формы Битрикс24 сохраняет технический идентификатор и сведения об источнике перехода в локальном хранилище браузера, а при его недоступности — в файлах cookie. Эти данные используются для работы формы и учёта источника обращения.

6.3. Пользователь может удалить или ограничить хранение таких данных в настройках браузера. После их отключения форма может работать некорректно.

7. Сроки обработки и уничтожение данных

7.1. Данные обрабатываются до достижения цели обработки или до отзыва согласия.

7.2. После достижения цели или получения отзыва персональные данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если дальнейшее хранение не предусмотрено законом или договором.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращений и исполнения договоров.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

9.2. Обращение направляется на 248118@mail.ru или по юридическому адресу ООО «Аква-Плюс». В обращении указываются имя, контактные данные, сведения о ранее направленной заявке и суть требования.

10. Размещение и изменение Политики

10.1. Актуальная версия Политики размещается в открытом доступе по адресу аква-плюс.рф/privacy.html.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения по указанному адресу.