Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 29 июня 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет цели, условия и порядок обработки персональных данных пользователей сайта аква-плюс.рф.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Аква-Плюс» (ООО «Аква-Плюс»):
- ИНН: 1101039863
- КПП: 110101001
- ОГРН: 1041100401748
- Юридический адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Кирова, д. 22
- Электронная почта: 248118@mail.ru, aqua-plus@list.ru
- Телефон: 8 (8212) 24-81-18
1.3. Политика применяется к персональным данным, полученным через форму обратной связи Битрикс24, размещённую на сайте.
1.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно непосредственно в форме Битрикс24.
2. Категории пользователей и состав данных
2.1. Оператор обрабатывает данные посетителей сайта, направивших обращение, а также потенциальных и действующих клиентов.
2.2. Через форму Битрикс24 обрабатываются:
- имя;
- номер телефона;
- текст комментария, если пользователь его указал.
2.3. При загрузке формы Битрикс24 обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, источник перехода, UTM-метки и технический идентификатор.
2.4. Форма не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические, паспортные или платёжные данные.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
- приёма и обработки обращения;
- связи с пользователем;
- консультации, подбора оборудования и подготовки предложения;
- подготовки к заключению и исполнения договора;
- обеспечения работы и безопасности формы;
- определения источника поступления обращения.
3.2. Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя, запрос пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
4. Порядок обработки
4.1. Обработка осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способом.
4.2. Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицу, обрабатывающему данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Оператор не продаёт и не публикует персональные данные. Рекламные рассылки без отдельного согласия не осуществляются.
5. Использование Битрикс24 и Яндекс Карт
5.1. Приём и учёт обращений выполняются с использованием облачного сервиса «1С-Битрикс24».
5.2. ООО «1С-Битрикс» обрабатывает персональные данные по поручению ООО «Аква-Плюс». Данные облачной версии Битрикс24 размещаются в дата-центрах на территории Российской Федерации.
5.3. В разделе контактов используется виджет Яндекс Карт. При загрузке карты браузер устанавливает соединение с серверами Яндекса и передаёт технические данные, необходимые для работы виджета. Данные из формы Битрикс24 через карту не передаются.
6. Файлы cookie и данные браузера
6.1. На сайте не используются отдельные системы веб-аналитики и рекламного отслеживания.
6.2. Код формы Битрикс24 сохраняет технический идентификатор и сведения об источнике перехода в локальном хранилище браузера, а при его недоступности — в файлах cookie. Эти данные используются для работы формы и учёта источника обращения.
6.3. Пользователь может удалить или ограничить хранение таких данных в настройках браузера. После их отключения форма может работать некорректно.
7. Сроки обработки и уничтожение данных
7.1. Данные обрабатываются до достижения цели обработки или до отзыва согласия.
7.2. После достижения цели или получения отзыва персональные данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если дальнейшее хранение не предусмотрено законом или договором.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращений и исполнения договоров.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
9.2. Обращение направляется на 248118@mail.ru или по юридическому адресу ООО «Аква-Плюс». В обращении указываются имя, контактные данные, сведения о ранее направленной заявке и суть требования.
10. Размещение и изменение Политики
10.1. Актуальная версия Политики размещается в открытом доступе по адресу аква-плюс.рф/privacy.html.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения по указанному адресу.